近年来，刘生海在12309检察服务中心负责信访接待工作，他爱岗敬业，任劳任怨，共接待来访数百人次，在规定期限内对来访材料进行审核批转，七日内对信访人进行程序答复，通过对信访人进行释法说理，化解了大量社会风险，防止了矛盾纠纷进一步扩大。
浠水县信访人赵某某，因对刑事判决不服，多次到大冶公、检、法单位信访，扬言如果不满足其诉求，就要制造轰动全国的流血事件。针对这一风险点，刘生海及时向市委政法委汇报，与浠水县委政法委取得联系，两地形成化解合力，解决赵某某的生活困难，对其进行耐心地释法说理，最终促成息诉罢访。
他主动协助分管副检察长和其他检察官办结了一批刑事立案监督案、阻碍律师职业权利案、司法救助案，对多件信访事项召开公开听证会，对申诉人进行公开答复，向大冶市委政法委、黄石市人民检察院报送涉法涉诉工作方案。
他积极参与上级院交办的重复信访积案办理工作，协助院相关包保领导，通过各种形式解开信访人心结，达成息诉罢访结果。
最高检交办吴某某重复信访积案，他积极作为，主动联系市委政法委及当地镇政府，多次与多部门沟通协调，解决信访人合理诉求，对诉访人动之以情、晓之以理，最终成功将这件信访积案化解，维护了社会稳定。
他配合院领导开展“一把手”开门大接访活动，对领导的接访进行具体安排，引导信访人与接访领导见面，做好诉求现场记录，落实领导交办事宜，及时向上级报送“一把手”开门大接访工作情况。
他创新发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，圆满完成了各种疑难信访工作任务。
刘生海坚守一名共产党员的初心，不计较个人得失，从不向组织提出个人要求，不论在什么情况下都能坚守岗位，努力克服困难，以一名老党员的人格魅力带动身边的年轻人积极努力地投身检察事业，在平凡的岗位上不断创造辉煌。
一个岗位一份责任，一分耕耘一分收获。一路走来，刘生海主动想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，以“自我加压”来为群众减压，从不让群众的任何事情掉在地上，用自己实实在在的行动为胸前检徽增辉。他在平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩，先后荣立个人三等功、大冶市劳动模范、黄石市优秀政法干警、黄石政法系统优秀共产党员等称号，三次被评为全省先进检察官、十佳检察官，还荣获湖北省五一劳动奖状和最高人民检察院授予的全国检察技术信息工作先进个人。
这一份份荣誉是他用勤劳和汗水换来的，虽然他的岗位很普通，但他用无怨无悔地坚守和付出，在平凡的岗位上书写了不平凡的人生华章。
